介護スタッフと仲良く仕事をするためのコツ ~コミュニケーションを図ろう~

8nakama

8nakama看護師と介護士というのは、
昔からあまり関係性が良くない職業
と言われています。

実はとても似ている仕事をしているのにもかかわらず、
根本的な考え方が異なる。
という点があるんです。

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また、看護師は国家資格がないとできない仕事なのに対して、
実は介護士は資格がなくてもできる仕事ということで、
この資格の有無について、看護師は優位性を感じ、
介護士はやや劣等感を感じているケースもあります。

 

どちらも専門性が高い仕事なので、
お互いに理解し合うことが出来れば、
もっと仲間意識も生まれ、仲良く仕事が出来るはず。

というケースは多くみられます。

 

理解し合うには、
やはりコミュニケーションをしっかりと取る。
ということが重要です。

信頼関係の第一歩は、
やはりコミュニケーションからですよね。

 

家庭で行うことが出来るような処置などは、
今までは介護士が行ってきた。
ということはともて多く見られます。

看護師から見れば、
やはり専門家である自分にまかせてもらいたい
という意識はあると思います。

 

ここはまず、
話をして少しずつ医療行為といえるものは看護師に任せてもらう。
というようにしていきましょう。

デイサービスはあくまでも
介護士がメインで支える施設であるということを踏まえます。

 

専門家として私が医療行為が行うと主張するのではなく、
医療行為を看護師が行うことで、
介護士にも余裕を持ってい仕事が出来るようになれますよ。

と理解を得ていくようにするといいですよね。

 

コミュニケーションを取りながら、
このあたりを勧めていくと、
よい職場仲間になることができますよ。

介護スタッフと仲良く仕事をするためのコツ ~専門性を理解しよう~

7sennmonnsei

7sennmonnseiデイサービスという施設は、
通所型介護施設と呼ばれています。

リハビリテーションをはじめ、
レクレーションなど行いながら、
利用者の方が日中を過ごす施設です。

 

利用者さんに対してメインに対応するのは介護士になります。

 

看護師は通所してくる利用者さんの健康管理がメインで、
バイタルチェックや医療的な処置、
そして記録・投薬管理といったものがメインになり、
あとは介護士の指示によって仕事をしていくことが多くなりますよ。

病院とは逆の立場に立つことが多く、
中には介護士との関係性が難しくて勤務が続かない。
という人もいます。

 

では、介護士とよりよい関係を築き、
仲良く仕事をしていくためにはどうしたらいいのでしょうか?

まず、看護師と介護士の仕事の専門性を理解し、
介護施設では介護士の方がより専門的な立場にある。
ということを理解することが大切です。

 

実は介護士側の意見として、
看護師は医療従事者としてどうしても高く留まっていて、
介護の仕事に関わり合いを持とうとしない、
見下しているように感じる。

というものもあるんです。

 

そのため、まずは一緒になって介護の現場で働く。
という姿勢を持つことが大切です。

自ら進んで介護の仕事を行うよりは、
「何をしたらいいですか?できることはありますか?」
と介護士に歩み寄って仕事に関わりあっていくことが大切ですよ。

介護施設で働く悩みとメリット

6meritto

6meritto病院で仕事をしている時には、
常に最新の医療知識や技術の中で、
さまざまな手技によって医療行為を行っていた。

という看護師は多いですよね。

 

看護師として充実していた。
と感じる事も多いと思います。

でも介護施設に転職をした看護師の中には、
医療行為を行うことが殆どなく、充実感がない。
と思っている人もいます。

 

もともと看護師は医師の指示によってのみ、
さまざまな医療行為を行うことが出来ます。

介護施設には基本的に医師がいませんので、
医療行為も単独で行うことが出来るものは
とても少なくなりますよね。

 

看護師というのは医療行為を行うことが出来るはず。

と考えている介護スタッフや利用者の方も多く、
実はどうして医療行為を行ってもらえないのか。
と不満に思う方もいます。

 

また、逆にこれは医療行為であるということも、
少し前までは介護スタッフがこなしていたこともあります。

看護師だからって今までの仕事をとられてしまった。
と感じる介護スタッフも、
実は存在しているんです。

 

介護施設で働く看護師の悩みというのはいろいろあり、
そんなに悩むものなら介護施設で働かない方がいいのでは?
と思うかもしれません。

でも、デイサービスで働くメリットだってありますよ。

 

例えば、夜勤がないこと、
そして残業についてもほとんどないことなどがあります。

看護師がいることで利用者だけではなく、
介護スタッフの間にも安心感を与えることができることもあります。

 

仕事自体は決してハードワークという訳ではないので、
体力的にも楽な部分は多くなります。

重篤な症状の患者さんのケアに当たるわけではないので、
精神的にも負担はすくないですよね。

介護施設で働く看護師の悩み

5nayami

5nayami看護師が医療現場ではなく、
介護の現場で働くときには、
いくつかの悩みがあると言われています。

では、どのような悩みがあるのでしょうか。

 

まず、介護施設というのは、
医療現場とは異なり、医師が存在していません。

そのため、
看護師であっても行うことが出来る医療行為には
限界があります。

 

バイタルチェックや健康管理というものがメインになります。
この部分は確かに看護師としての仕事、
看護師の必要性を感じる部分です。

でも、それ以外については、
看護師がいる必要があるのか?
と悩みやすい部分なんです。

 

看護師としての自分の存在意義に悩むことは、
実際に多いようですよ。

 

介護施設では、
やはり介護士の方が上位にたって
仕事を進めることが多くなります。

看護師の場合、
介護士の指示によって仕事をすることも
多くなってきます。

 

病院においては、
療養目的のために看護師が介護士に指示を出していた。
というケースは多くみられます。

ここに違和感を感じてしまう人は多いんですよ。

 

仕事をする上で介護士と看護師のどちらが上位に立つのか。
と悩むこと自体がおかしい話ではありますが、
どちらも専門職としてのプライドを持って仕事をしている人が多くなっていますよね。

 

この点にも悩みを持っているという看護師は実は多くいるようです。
この点は、お互いに協力をし合い仕事を進める。
という意識が大切ですよね。

利用者の家族とトラブルにならないために ~悩みを聞こう~

4toraburu

4toraburuデイサービスに通う家族がいる。
というのが、
利用者の方の家族の立場になっています。

 

デイサービスに通うということは、
介護の必要がある方である。

という事なので、
実は利用者以上に家族の方は
いろいろな悩みを抱えていることがあります

 

家族の方の悩みを聞き、それに共感したり、
その悩みを解消する為のアドバイスなどをしっかりと行うことで、
実はトラブルを事前に防ぐことが出来ることも多くあります。

ただ、「悩みはありますか?」と聞くだけではなく、
看護師が落ち着いた雰囲気で、
家族の方が話しやすい環境づくりをしてあげることで、
家族の方は悩みや相談をしてくれます。

 

施設を利用する利用者の方が安全に暮らすことが出来るよう、
看護師がしっかりと聞き取ることは、とても重要ですよね。

 

家族の方にただ悩みを聞くだけでは、
やはり「本当に聞いてくれているのか分からない」
とい思われてしまいます。

そこで、しっかりと話の内容を理解して、
自分なりに解釈をしてそれをデイサービスのスタッフの一員として伝えていく。
ということも大切です。

 

あくまでも、デイサービスのスタッフとしてであり、
看護師としての個人的見解や、
私的見解で話を勧めないようにすることは大切です。

やはりここは責任問題なども出てきてしまいやすい部分になりますよね。

 

特に、介護スタッフとの意見の相違があるといけませんから、
ある程度深刻な悩みや相談の場合には、
介護スタッフを交えて話を聞いたり、
聞いた話をスタッフミーティングに持ち帰って回答をするという慎重さも必要になりますよ。

利用者の家族とトラブルにならないために ~観察をしよう~

3kazou

3kazouデイサービスに通ってくる利用者の方は、
一人暮らしの方だけではなく家族が一緒に暮らしている。
という方も多くいます。

このようなケースでは、
家族の方との関わり合いというものも出てくることがあります。

 

看護師として仕事をしている時にも、
中には患者さんの家族との関わり合いが苦手。

という方もいると思いますが、
デイサービスでも、
この家族の方との関わり合いが必要になるケースは沢山あります。

 

できれは関わりあいたくないと思っても、
やはり利用者の方の健康管理をする上では、
日頃の状態などを家族の方に聞くことが必要になる。
ということもあります。

トラブルなく、
家族と付き合っていくためには、
どうしたらいいのでしょうか?

 

まず利用者の方とは施設内などでお話をしっかりとして、
その人がどのような人なのかという点は見ておきましょう。

その上で、利用者の方についてはちゃんと見ていますよ、
ということをアピールしつつ、
今度は家族の方についてもよくチェックしてみましょう。

 

看護師ならではの観察眼によって、
まず、利用者とその家族の方はどのような関係なのか、
という部分は確認して行きましょう。

そして、その関係性に合わせた対応をしていくことが、
トラブルなく付き合っていくためには必要です。

 

この辺りは、
病棟で患者さんと家族の方の関わり合いを
チェックする時と似ていますよね。

定時で帰れないデイサービスの施設の特徴

2tokuchou

2tokuchou基本的にはデイサービスは
スケジュールが決まっており、
定時で帰ることが出来る施設が多くなっています。

ただ、中にはなかなか定時で帰ることが出来ない
施設というのも存在しています。

 

では、どのような施設は
定時で帰ることが出来ない事が多いのでしょうか?

 

まず、スタッフのスケジュール管理が今一つの施設というのは、
残業も多い傾向にあります。

時間内で準備を終えることが出来ないので、
早出をしなければならない場合は、
どうしても残業も多めという特徴があります。

 

勤務時間内で全ての仕事が終われないようなスケジュールを、
日々立てているというのが、
この早出をしなければならない理由ですよね。

このような施設は、ダラダラと仕事をするスタッフも多く、
どうしても仕事が徐々に遅れ、
結果的に残業をしなければ終わらないという事にもつながってきます。

 

本来であれば定時退勤が可能なのに、
なぜか夜遅くまで残っている。
というスタッフさんもいます。

ベテランが残っているのだから
他のスタッフも残って当たり前
というような考えが横行している施設の場合には、
やはり全体として残業が増える傾向がありますよ。

 

つまり、早出が毎日のように必要、
ベテランスタッフが残業が当然と思っているような施設。

というのは、
基本的に残業が多い施設になってしまっている
可能性が高くなります。

 

職場に対する不満を口にするスタッフが多い施設も、
残業が多く定時で帰れない施設が多く存在していますので、
この辺りはしっかりとチェックしておくといいですよね。

定時で帰れるデイサービスの施設の特徴

1teiji

1teiji看護師が仕事をしているうえでの
最大の悩みと言えば、やはり夜勤や残業といった、
かなり不規則な勤務体系ではないでしょうか。

休みも一定ではなく、
不規則な生活が続いてしまうことは、
体調管理も難しいものです。

 

定時で帰りたい。
できれば日勤のみで規則正しい生活をしたい。
という事であれば、デイサービスの仕事もおすすめです。

 

求人情報などを見ても、
「定時で上がれます」というものや
「残業なし」というものも非常に多くみられます。

「デイ」サービスなので、
日勤のみの仕事ということも、
規則正しい仕事に思えますよね。

 

ただ、施設によっては残業があるケースはあるんです。
では、残業がある施設と残業がない施設。
どこで見分けたらいいのでしょうか?

 

残業がなく提示で帰ることが出来る施設の特徴としては、
やはりスタッフ全員が生き生きと、
そしてテキパキと働いているかどうかが基準になります。

もともと勤務スケジュールなどがちゃんとできている施設も、
定時で帰ることが出来るケースが多くなります。

 

たとえ残業がある施設でも、
残業手当はしっかりと支給されます。

やはり仕事ですから、多
少の残業はある可能性はあるので、
この点は妥協することも必要かもしれませんね。

日勤で人気のデイサービスへの転職裏話

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夜勤なしでもできるナースの仕事

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夜勤がどうしても苦手だという人もいます。
体がついていかなかったりすると体調を崩して仕事になりません。

そのため、日勤を希望したいのですが、
病院ではなかなかそういうわがままは受け入れてもらえません。
 

そこでデイサービスのナースになる
という選択をしてみてはいかがでしょうか。

給与面では手当が減るので劣ってしまうものの、
昼間の仕事なので、夜は家でゆっくりできるというのが魅力です。
 

子育てにも影響はないし
看護師としての仕事もきちんと出来ます。

 

 

世間話好きな人に向いています

転職というより転勤といった方がいいかもしれません。

転職というと全く違う業種に行くイメージが
あったりするので、働く場所が変わった転勤の方が
しっくりくるかもしれません。
 

病気の人を介護するというわけではないので
精神的には楽でしょう。

お年寄りが好きな囲碁や将棋、
世間話などがうまい人は向いていると言えます。
 

時にはゲートボール大会やレクリエーション、クリスマスの
飾りつけなどイベントが好きな人も向いているでしょう。

お年寄りの立場になって、
同じ目線で話をすることができる人が重宝されます。
 

年齢に関係ない、料理の話題や時事問題など関心を持って、
たくさん知識を得れば仕事もやりやすくなるはずです。

 

 

サービスは1日なのか半日なのか

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ナースが日勤の仕事に転職する場合
デイサービスも1つの選択肢となりますが、

福祉介護施設であることからその求人では
医療機関とは異なった視点が必要となります。
 

そこで、デイサービスのナース求人で
見るべきポイントは主に2つあり、

まず1つには施設のサービスは日中のみで日勤の仕事としては
最適ですが、そのサービス提供時間には1日と半日タイプとがあります。
 

1日の特徴はリハビリテーションや入浴
またリクリエーションや食事などが予定されており、

のんびり進められるものの朝のバイタル等
体調チェックから入浴後の創傷等の処置、
 

また利用者によってはインスリン注射や
酸素・吸引など看るべきシーンが多く、
介護程度が高い方が多い傾向にあります。

 

 

看護師は一人なのか複数なのか

一方で、半日の特徴はリハビリテーションや
社会的交流が主な目的となっており、

午前と午後で利用者が入れ替わるため慌ただしく看るべき人数が
多いものの利用者の介護程度が低い傾向にあります。
 

そしてもう1つには施設の体制が挙げられ、
看護師の1人制と複数制がありますがいずれの場合でも
1人の看護師に対する利用者の割合が大きなポイントです。

また、新設された施設では経営母体を確認することも重要で、
大きな医療法人等であれば確立されたノウハウがありますので
オープニングにも戸惑うことがないことが指摘できます。